Cajeros ING cerca de mi: red gratuita y comisiones actualizadas

Seguro que te ha pasado: necesitas efectivo y no sabes si el cajero que tienes delante te va a cobrar una comisión. Si eres cliente de ING, tienes más de 2.000 cajeros propios sin recargo y una red de más de 5.000 cajeros Euro 6000 donde retirar dinero gratis, y en esta guía te contamos exactamente cómo encontrar esos cajeros, qué límites de retirada aplican y cómo evitar comisiones tanto en España como en el extranjero.

Cajeros ING en España sin comisión: más de 2.000 ·
Comisión media en cajeros ajenos: entre 2 € y 5 € ·
Red Euro 6000 disponible: más de 5.000 ·
Clientes ING en España (2024): más de 4 millones

Según ING, la red Euro 6000 incluye más de 5.000 cajeros gratuitos para sus clientes, siempre que la retirada sea igual o superior a 50 €.

Rastreator confirma que la red total de cajeros sin comisión para ING supera los 50.000 en España.

Seis datos clave sobre la red de cajeros ING, resumidos en una tabla:

¿Qué cajeros son compatibles con ING Direct?

Cajeros de la red Euro 6000

• La red Euro 6000 incluye cajeros de Ibercaja, Caja Rural, Unicaja y otras entidades (ING (banco oficial)).
• Según datos de ING, más de 5.000 cajeros de esta red están disponibles sin recargo para sus clientes.
• El acuerdo con Euro 6000, vigente desde 2022, permite retirar efectivo sin comisión siempre que el importe sea igual o superior a 50 € (El Imparcial (diario nacional)).

Cajeros ING propios

• ING cuenta con más de 2.000 cajeros automáticos propios repartidos por toda España, sin comisión para sus clientes en ningún importe (ING (banco oficial)).
• Estos cajeros permiten tanto retiradas como ingresos de efectivo.

Cajeros de otras entidades sin recargo

• Además de Euro 6000, ING tiene acuerdos con Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash para retiradas gratuitas desde cualquier importe (ING (buscador de cajeros)).
• Rastreator, comparador financiero, confirma que la red total de cajeros sin comisión para ING supera los 50.000 en España (Rastreator (comparador financiero)).

El patrón es claro: ING ha preferido construir acuerdos con redes selectas en lugar de tener una red propia masiva. El cliente gana acceso a miles de cajeros, pero con condiciones variables según el importe retirado.

¿Cuánto cobra ING por sacar dinero de la Caixa?

Comisiones estándar de CaixaBank para clientes ING

• ING no cobra comisión directa a sus clientes por usar un cajero ajeno, pero el banco propietario sí aplica su tarifa (ING (anexo de precios)).
• CaixaBank cobra entre 2 € y 5 € por cada retirada a clientes de otros bancos, según el tipo de tarjeta y el importe.
• No existe un convenio bilateral actual entre ING y CaixaBank para eximir estas comisiones, a diferencia del acuerdo con Euro 6000.

Cómo evitar comisiones en cajeros de La Caixa

• La única forma segura de evitar el cargo es no usar cajeros de CaixaBank y optar por la red Euro 6000 o los cajeros propios de ING.
• Si necesitas retirar en un cajero de CaixaBank, el importe mínimo para que la comisión no se dispare no está regulado; el cargo se aplica independientemente del importe.
• ING informa que la comisión se muestra en la pantalla del cajero antes de confirmar la operación, así que siempre puedes cancelar (ING (anexo de precios)).

La implicación para el cliente de ING es sencilla: si ves un cajero de La Caixa, mejor sigue caminando. El ahorro por cada retirada puede ser de hasta 5 €, que en un año de uso recurrente suma una cantidad considerable.

¿ING cubre las comisiones por uso de cajeros automáticos internacionales?

Países sin recargo en la red Global Alliance

• ING forma parte de la red Global Alliance, que incluye bancos como Deutsche Bank (Alemania), BNP Paribas (Francia) y otros en 8 países europeos (ING (banco oficial)).
• En los cajeros de estos bancos asociados, los clientes de ING pueden retirar efectivo sin comisión adicional.

Tarifas para retiradas en divisa extranjera

• Fuera de la red Global Alliance, el banco propietario del cajero puede cobrar su propia comisión, que ING no reembolsa de forma automática.
• Además, ING aplica un margen sobre el tipo de cambio interbancario en las operaciones en divisa.
• Según la documentación de ING, el cliente debe consultar el buscador de cajeros sin recargo internacional antes de viajar (ING (buscador de cajeros)).

Procedimiento para solicitar reembolso de comisiones internacionales

• ING no ofrece un procedimiento estándar de reembolso; cada comisión es responsabilidad del banco propietario del cajero.
• Rastreator recomienda usar siempre la red Global Alliance o tarjetas de crédito sin comisiones en el extranjero (Rastreator (comparador financiero)).

El trade-off es evidente: la red Global Alliance cubre solo 8 países europeos. Para viajes fuera de ese círculo, el cliente de ING debe asumir que cualquier retirada en un cajero local puede costar entre 2 € y 5 € adicionales.

¿Dónde puedo retirar efectivo de mi cuenta ING?

1. Abre la app de ING o el buscador web en ing.es/oficinas-cajeros.
2. Introduce tu ubicación o código postal.
3. Filtra por cajeros propios o de la red Euro 6000.
4. Confirma el horario y la disponibilidad del cajero.
5. Dirígete al cajero y realiza la retirada.

Buscador de oficinas y cajeros ING

• ING dispone de un buscador online en ing.es/oficinas-cajeros que muestra todos los puntos sin comisión, tanto propios como de la red Euro 6000.
• También puedes usar la app de ING para localizar cajeros cercanos gratuitos en tiempo real.

Retirada en ventanilla de oficinas ING (solo con cita previa)

• En las oficinas de ING se puede retirar efectivo en ventanilla, pero es necesario pedir cita previa a través de la app o el teléfono.
• No hay comisión adicional por este servicio, y además permite retirar cheques bancarios.

Uso de tarjeta de débito en cajeros de la red Euro 6000

• Para retirar sin comisión en un cajero Euro 6000, el importe debe ser igual o superior a 50 € (ING (documento informativo de comisiones)).
• Si sacas menos de 50 €, se aplica una comisión de 1 € a 1,20 €, según el volumen anual de retiradas con tarjetas ING en esa red (ING (PDF de comisiones en cajeros)).

La clave para el cliente de ING es planificar: retirar siempre 50 € o más en cajeros Euro 6000, y usar los cajeros propios de ING para pequeñas cantidades. Así se evita cualquier cargo.

Cómo usar tu tarjeta internacionalmente

Activación de tarjeta para uso en el extranjero

• La tarjeta de débito de ING funciona en cualquier cajero con logotipo Visa o Mastercard, sin necesidad de activación adicional.
• ING recomienda notificar el viaje a través de la app para evitar bloqueos de seguridad.

Límites de retirada diarios y comisiones aplicables

• El límite diario de retirada en cajeros para clientes ING es de 600 € en España y 900 € en el extranjero (según el tipo de tarjeta).
• Las comisiones las fija el banco propietario del cajero, no ING. ING solo repercute la comisión que le cobra el banco dueño del cajero, sin margen adicional (ING (anexo de precios)).

Contacto con ING desde el extranjero

• Para consultas o incidencias, ING tiene un número de atención internacional: +34 91 537 48 00.
• También puedes usar la app o el chat web para gestionar cualquier problema con retiradas en el extranjero.

El patrón es que ING no es un banco que penalice el uso internacional, pero tampoco lo subvenciona. El cliente debe informarse antes de viajar y usar la red Global Alliance siempre que sea posible.

¿Qué bancos adquirieron ING Direct?

Historia de ING Direct en España

• ING Direct España sigue siendo parte de ING Group; no ha sido vendido a ningún otro banco.
• En otros países como Canadá (adquirido por Scotiabank) o EE. UU. (adquirido por Capital One), ING Direct fue vendido, pero la operación en España se mantiene independiente.
• En España, ING opera como banco online con una red de oficinas propias y acuerdos con terceros para cajeros.

Venta de ING Direct a otros grupos (ej. en otros países)

• La venta en Canadá se cerró en 2012; en EE. UU. en 2012 también.
• En Europa, ING mantiene su marca Direct en varios países, pero con modelos de negocio adaptados a cada mercado.

La conclusión es que ING sigue siendo un actor sólido en España, respaldado por el grupo holandés, y no hay indicios de una venta inminente que afecte a los clientes.

Hechos confirmados y dudas pendientes

Para los clientes de ING que viajan con frecuencia, la recomendación es clara: usar una tarjeta de crédito sin comisiones en el extranjero o sacar suficiente efectivo en un cajero Global Alliance antes de salir del área de cobertura. De lo contrario, cada retirada en un país no cubierto puede suponer un coste de hasta 5 €, que en un viaje de dos semanas puede acumularse fácilmente.

Para conocer todos los detalles sobre la red gratuita de cajeros, consulta esta guía sin comisiones de ING.

Preguntas frecuentes